Choć większość spraw mieszkańcy załatwiają zdalnie, przeprowadzka przyniesie im wymierne korzyści. Nowa siedziba zapewnia pełną dostępność dla osób z niepełnosprawnościami oraz nowoczesną i stabilną infrastrukturę techniczną, której utrzymanie w dotychczasowym, wysłużonym budynku przy ul. Michalczyka było coraz trudniejsze.
Stabilna infolinia i wyższe standardy cyberbezpieczeństwa
Jednym z głównych celów zmiany lokalizacji jest ograniczenie ryzyka awarii technicznych, które mogłyby zakłócać kontakt mieszkańców ze spółką. Nowa siedziba gwarantuje stabilne funkcjonowanie systemów informatycznych obsługujących gospodarkę odpadami oraz infolinii.
W praktyce oznacza to lepszą ochronę danych i sprawniejszą obsługę zgłoszeń.
Więcej przestrzeni dla edukacji i inwestycji
Nowa lokalizacja umożliwia także rozwój merytoryczny spółki. Większa powierzchnia biurowa pozwoli m.in. na wzmocnienie Działu Edukacji, który realizuje kampanie i działania wspierające wrocławian w prawidłowej segregacji odpadów.
Przed Ekosystemem stoją również istotne wyzwania inwestycyjne związane z dalszą rozbudową systemu gospodarki odpadami w mieście.
Ważne!
Wszystkie dotychczasowe numery telefonów oraz adresy e-mail spółki pozostają bez zmian. Mieszkańcy nadal mogą załatwiać większość spraw telefonicznie lub online.