Jak uchodźcy z Ukrainy mogą podróżować komunikacją miejską po Wrocławiu. Zmiany od 1 lipca

Poradnik dla uchodźców z Ukrainy: jak podróżować komunikacją miejską

Kup bilet okresowy w System URBANCARD

We Wrocławiu funkcjonuje system URBANCARD – Wrocławska Karta Miejska.

Kartę URBANCARD, do której przypisane są bilety okresowe można wyrobić bezpłatnie w jednym z Biur Obsługi Klienta URBANCARD.

W przypadku składania wniosku o kartę imienną należy dołączyć aktualne zdjęcie (np. aktualne zdjęcie do legitymacji szkolnej/studenckiej, paszportu lub dowodu osobistego).

Zdjęcie do personalizacji karty URBANCARD EP można również wykonać (nieodpłatnie) w Biurach Obsługi Klienta URBANCARD.

Biura Obsługi Klienta URBANCARD znajdują się w lokalizacjach:

• Grabiszyńska 9, 53-501 Wrocław pon. – pt.: 8.00 – 18.00; sob.: 9.00 - 14.00
• Racławicka 2-4, 53-146 Wrocław pon. – pt.: 8.00 – 18.00
• Ładna 1c, 50-353 Wrocław (300 metrów za Pasażem Grunwaldzkim) pon. – pt.: 8.00 – 18.00)
• Kromera 21a, 51-163 Wrocław (Biuro Obsługi Pasażera MPK) pon. – pt.: 8.00 – 19.00
• Świeradowska 22,50-559 Wrocław (Biuro Obsługi Pasażera MPK) pon. – pt.: 8.00 – 19.00

Wniosek o wydanie karty można również złożyć elektronicznie na stronie (strona rówineż w języku ukraińskim)

Więcej informacji na temat działania systemu oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania 

Bilety na przejazd komunikacją miejską we Wrocławiu 

Taryfa biletowa w granicach miasta jest jednakowa dla wszystkich środków transportu. Rodzaje biletów oraz ich ceny są dostępne tutaj.

Wszystkie rodzaje biletów można nabyć w automatach biletowych rozmieszczonych na terenie Wrocławia, w około 200 punktach należących do sieci sprzedaży Mennicy Polskiej S.A., w Biurach Obsługi Klienta oraz przy użyciu aplikacji mobilnych.

Zestawienie punktów sprzedaży znajdziesz tutaj.

Bilety jednorazowe, czasowe, grupowe są dostępne w kasownikach zamontowanych we wszystkich pojazdach.

W kasownikach można kupić bilety jednorazowe, czasowe i grupowe – wyłącznie w formie elektronicznej (niewymagające skasowania).

Zniżki i ulgi na bilety

Do BEZPŁATNYCH przejazdów uprawnieni są między innymi:

• dzieci do zakończenia roku kalendarzowego, w którym ukończyły 7 rok życia,
• uczniowie polskich szkół podstawowych, ponadpodstawowych, gimnazjalnych i ponadgimnazjalnych - nie dłużej niż do ukończenia 21 roku życia,   
• osoby, które ukończyły 65 lat.
• osoby o znacznym stopniu niepełnosprawności, oraz osoby całkowicie niezdolne do pracy i samodzielnej egzystencji, wraz z opiekunem.

Do korzystania z biletów ULGOWYCH uprawnieni są między innymi:

• studenci i doktoranci uczelni i instytucji określonych oraz studenci uczelni zagranicznych,
• uczniowie szkół policealnych, nie dłużej niż do ukończenia 24 roku życia,
• uczniowie szkół zagranicznych – nie dłużej niż do ukończenia 24 roku życia,
• emeryci i renciści

Pełen katalog grup uprawnionych do zniżek i ulg w komunikacji miejskiej oraz dokumentów potwierdzających uprawnienia znajduje się pod tutaj.

Mandaty za jazdę bez biletu

• Uwaga! Za jazdę bez ważnego biletu pobierana jest opłata dodatkowa w wysokości 280 zł (a jeżeli zostanie opłacona w ciągu 7 dni, jej wysokość to 240 zł).
• Bilet, którego stan nie pozwala na jego poprawne odczytanie (w szczególności ze względu na stopień zniszczenia, zabrudzenia, noszący ślady ingerencji mechanicznej lub chemicznej) jest nieważny.